Datenschutzerklärung
Bearbeitung von Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Stand: August 2026.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf camperstop.ch ist:
CamperStop
c/o Robert Temperli
Wilerstrasse 40
9200 Gossau
kundendienst@camperstop.ch
Wir haben keinen Datenschutzberater und keine Vertretung in der EU bezeichnet, da wir ausschliesslich in der Schweiz tätig sind und keine umfangreiche Bearbeitung besonders schützenswerter Personendaten vornehmen. Für alle Anliegen zum Datenschutz genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
2. Geltungsbereich und Grundsätze
Diese Erklärung gilt für die Website camperstop.ch samt allen Unterseiten sowie für die Kommunikation per E-Mail und Telefon. Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, rechtmässig und verhältnismässig, nur für die hier genannten Zwecke, und wir erheben nicht mehr Daten als für den jeweiligen Zweck erforderlich ist (Art. 6 DSG). Ist Ihr Aufenthalt oder unser Angebot vom europäischen Datenschutzrecht erfasst, wenden wir zusätzlich die Grundsätze der DSGVO an.
3. Server-Logfiles beim Besuch der Website
Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten automatisch protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser überwiegendes Interesse am sicheren Betrieb der Website. Die Protokolle werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
4. Standort-Einträge von Anbietern
Wer über das Formular «Platz anbieten» einen Standort einreicht, übermittelt Angaben zum Platz (Name, Beschreibung, Adresse, PLZ, Ort, Kanton, Anzahl Plätze, Preis, Ausstattung, Bilder) sowie Kontaktangaben (Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse). Zweck ist die Prüfung, Veröffentlichung und Pflege des Eintrags sowie die Vermittlung zwischen Anbieter und Gast. Die Angaben sind freiwillig; ohne Kontaktangabe und Standortdaten können wir einen Eintrag jedoch nicht veröffentlichen.
Nach der Freigabe werden Platzangaben und die angegebenen Kontaktdaten bewusst öffentlich auf der Website angezeigt, damit Gäste direkt anfragen können; sie sind dadurch auch für Suchmaschinen auffindbar. Nicht freigegebene oder abgelehnte Einreichungen bleiben intern und werden spätestens zwölf Monate nach dem Entscheid gelöscht. Veröffentlichte Einträge bleiben gespeichert, solange der Platz gelistet ist; auf Wunsch des Anbieters entfernen oder korrigieren wir sie umgehend.
5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Bei einer Anfrage bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten und den Vorgang nachvollziehbar zu dokumentieren. Diese Angaben werden nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte verkauft. Wir bewahren Korrespondenz in der Regel zwölf Monate nach Abschluss der Anfrage auf, längere Fristen gelten nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
6. Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies und lokale Speichereinträge ein, insbesondere zum Merken Ihrer Cookie-Entscheidung und für eine allfällige Admin-Anmeldung. Es findet kein Werbe-Tracking, kein Profiling und keine automatisierte Einzelentscheidung statt. Sie können gespeicherte Einträge jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; die Website bleibt danach vollumfänglich nutzbar.
7. Karten und externe Inhalte
Die Übersichtskarte lädt Kartenkacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Auf Standortseiten wird Google Maps erst geladen, nachdem Sie die Karte ausdrücklich per Schaltfläche aktivieren. In beiden Fällen übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten wie IP-Adresse, Gerätedaten und die aufgerufene Kartenansicht an den jeweiligen Anbieter, unter anderem an Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC in den USA. Auf diese Bearbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Auftragsbearbeiter und Hosting
Für Betrieb, Datenbank, Dateispeicher und E-Mail-Versand setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Personendaten nur nach unseren Weisungen und vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet bearbeiten. Dazu gehören insbesondere unser Hosting- und Datenbankanbieter für Website, Standortdaten und hochgeladene Bilder sowie ein Versanddienstleister für Benachrichtigungs- und Kontakt-E-Mails.
9. Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne der genannten Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, namentlich im EWR und in den USA. Eine Bekanntgabe erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz gemäss Anhang 1 DSV oder gestützt auf geeignete Garantien, insbesondere die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln (Art. 16 f. DSG).
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (Art. 8 DSG), unter anderem TLS-Verschlüsselung der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen auf Datenbank und Bildspeicher, rollenbasierte Administrationsrechte sowie regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Software. Eine vollständige Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG), Berichtigung, Löschung oder Vernichtung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen eine Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe oder -übertragung (Art. 28 DSG). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine E-Mail an kundendienst@camperstop.ch. Zur Verhinderung von Missbrauch können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, Feldeggweg 1, 3003 Bern) zu beschweren.
12. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Angebote oder Rechtslagen anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.